Politique de Confidentialité

Introduction

Chez ecliptaraflux, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire. Nous nous engageons à respecter la réglementation européenne RGPD et à vous offrir un contrôle total sur vos données.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de budgétisation et améliorer votre expérience utilisateur :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance pour créer votre compte sécurisé
• Informations financières : données budgétaires, catégories de dépenses, objectifs financiers que vous saisissez volontairement
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion pour assurer la sécurité
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme pour optimiser nos services

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement :

• Création et gestion de votre compte utilisateur personnalisé
• Fourniture des outils de budgétisation et de suivi financier
• Génération de rapports et analyses financières personnalisées
• Amélioration continue de nos fonctionnalités et services
• Communication d'informations importantes concernant votre compte
• Support technique et assistance clientèle

Partage et Divulgation

ecliptaraflux s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme, sous contrat strict de confidentialité
• Obligations légales : en cas de demande judiciaire ou administrative légalement fondée
• Protection des droits : pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs
• Avec votre consentement : dans tout autre cas, uniquement avec votre autorisation explicite

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec nos serveurs
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
• Serveurs sécurisés hébergés en Europe avec accès restreint et surveillé
• Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif
• Données financières : supprimées automatiquement après 5 ans d'inactivité
• Données de connexion : conservées 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
• Données de support : conservées 3 ans après la résolution de votre demande

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités. Les cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux décisions d'adéquation de la Commission européenne ou par la mise en place de clauses contractuelles types.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits concernant la protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.